Versending en terugsending

Ons versend oral in Noord-Amerika en Europa. Teen ’n bykomende koste bied ons oornagaflewering na sekere bestemmings. Ons bied ook versending na Afrika, Asië en die Midde-Ooste. 

Standaardversending neem gedurende die gewone seisoen ongeveer 5 tot 7 werksdae. Versending kan in Desember en Junie langer duur. Versnelde versending is teen ’n bykomende fooi beskikbaar vir bestellings van meer as $100. 

Ons volg alle bestellings vanaf die oomblik dat dit ons winkel verlaat. Laat weet ons as jou item nie betyds aankom nie, en ons sal dit vir jou opspoor. As ons nie die bestelling binne 24 uur na jou toe kan herlei nie, sal ons die versendingskoste terugbetaal.

Items kan binne 14 dae vanaf die afleweringsdatum teruggestuur word. Items moet in hul oorspronklike toestand wees en mag nie gewas of gedra wees nie. Indien ’n item beskadig aankom, stel ons asseblief onmiddellik in kennis, en die volle bedrag vir die item sal aan jou terugbetaal word.

Terugsending is gratis wanneer jy ons voorafbetaalde terugsendingsetiket gebruik. Pak die item eenvoudig weer in, plak die etiket wat jy in die oorspronklike pakkie teruggestuur het daarop en stuur dit aan ons terug.

Geskenke moet van ’n geskenkbewys vergesel wees om vir ’n terugbetaling in aanmerking te kom. Dit word as ’n gewone teruggawe hanteer, en jy ontvang ’n geskenkkaartjie ter waarde van die huidige verkoopprys. Let daarop dat geskenke binne 28 dae vanaf die aankoopdatum teruggestuur kan word.