Seachadadh agus Tuairisceáin
Loingseoireacht
-
Cá seolann sibh earraí?
Seolaimid chuig gach áit i Meiriceá Thuaidh agus san Eoraip. Ar tháille bhreise, cuirimid seachadadh thar oíche ar fáil chuig láithreacha áirithe. Cuirimid seoladh chuig an Afraic, an Áise agus an Meánoirthear ar fáil freisin.
-
Cén fhad a thógann sé ar ordú teacht?
Tógann gnáthsheachadadh thart ar 5 go 7 lá gnó le linn an ghnáthshéasúir. D’fhéadfadh sé níos faide a thógáil i mí na Nollag agus i mí an Mheithimh. Tá seachadadh mear ar fáil ar tháille bhreise ar orduithe os cionn $100.
-
Cad ba cheart dom a dhéanamh mura bhfaighim m'ordú?
Coinnímid súil ar gach ordú ón nóiméad a fhágann sé ár siopa. Mura dtagann d’earra in am, cuir scéala chugainn agus aimseoimid duit í. Mura féidir an t-ordú a chur ar do bhealach arís laistigh de 24 uair an chloig, aisíocfaimid na costais seolta.
Tuairisceáin
-
Cad iad na hearraí is féidir a thabhairt ar ais?
Is féidir earraí a thabhairt ar ais laistigh de 14 lá ó dháta a seachadta. Ní mór na hearraí a bheith sa riocht bunaidh, agus gan iad a bheith nite ná caite. Ar ndóigh, má thagann earra chugat agus damáiste déanta dó, cuir in iúl dúinn láithreach é agus aisíocfaimid costas iomlán an earra leat.
-
Cé mhéad atá ar an táille loingseoireachta ar ais?
Tá tuairisceáin saor in aisce má úsáideann tú ár lipéad réamhíoctha seolta fillte. Níl le déanamh ach an t-earra a phacáil arís, an lipéad a seoladh sa phacáiste bunaidh leat a ghreamú air, agus é a sheoladh ar ais chugainn.
-
Fuair mé earra mar bhronntanas. An féidir liom é a thabhairt ar ais?
Ní mór admháil bhronntanais a bheith in éineacht le bronntanais le go mbeidh siad incháilithe d’aisíocaíocht. Déileálfar leo mar ghnáth-earra fillte, agus gheobhaidh tú cárta bronntanais ar a bpraghas díola reatha. Tabhair faoi deara gur féidir bronntanais a thabhairt ar ais laistigh de 28 lá ón dáta ar ceannaíodh iad.
