Frakt och returer

Vi skickar över hela Nordamerika och Europa. Mot en extra avgift erbjuder vi leverans över natten till vissa platser. Vi erbjuder även frakt till Afrika, Asien och Mellanöstern.

Standardfrakt tar vanligtvis cirka 5 till 7 arbetsdagar under högsäsong. I december och juni kan leveranstiden vara längre. Expressfrakt erbjuds mot en extra avgift för beställningar över 100 $.

Vi följer alla beställningar från det ögonblick de lämnar vår butik. Om din vara inte kommer fram i tid, hör av dig så letar vi reda på den åt dig. Om vi inte kan omdirigera beställningen till dig inom 24 timmar återbetalar vi fraktkostnaden.

Varor kan returneras inom 14 dagar från leveransdatumet. Varorna måste vara i originalskick och får inte ha tvättats eller använts. Om en vara levereras skadad ska du självklart meddela oss omedelbart, så återbetalar vi hela varans pris.

Returer är kostnadsfria när du använder vår förbetalda returetikett. Packa bara om varan, fäst etiketten som följde med originalpaketet och skicka tillbaka den till oss.

För att kunna få återbetalning måste gåvor åtföljas av ett presentkvitto. De hanteras som en vanlig retur och du får ett presentkort motsvarande deras aktuella försäljningspris. Observera att gåvor kan returneras inom 28 dagar från inköpsdatumet.