Αποστολή & Επιστροφές
Αποστολή
-
Πού κάνετε αποστολές;
Αποστέλλουμε παντού στη Βόρεια Αμερική και την Ευρώπη. Με επιπλέον χρέωση, προσφέρουμε παράδοση εντός της ημέρας σε ορισμένες τοποθεσίες. Προσφέρουμε επίσης αποστολή στην Αφρική, την Ασία και τη Μέση Ανατολή.
-
Πόσο χρόνο χρειάζεται για να φτάσει μια παραγγελία;
Η τυπική αποστολή διαρκεί περίπου 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες κατά τη διάρκεια της κανονικής περιόδου. Τον Δεκέμβριο και τον Ιούνιο, οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο. Διατίθεται ταχεία αποστολή με επιπλέον χρέωση για παραγγελίες άνω των 100 $.
-
Τι κάνω αν δεν λάβω την παραγγελία μου;
Παρακολουθούμε όλες τις παραγγελίες από τη στιγμή που φεύγουν από το κατάστημά μας. Εάν το προϊόν σας δεν φτάσει εγκαίρως, ενημερώστε μας και θα το εντοπίσουμε εμείς για εσάς. Εάν η παραγγελία δεν μπορεί να σας ανακατευθυνθεί εντός 24 ωρών, θα σας επιστρέψουμε τα έξοδα αποστολής.
Επιστροφές
-
Ποια είδη είναι επιλέξιμα για επιστροφή;
Τα είδη μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσής τους. Τα είδη πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και να είναι άπλυτα και αφόρετα. Φυσικά, εάν ένα είδος φτάσει σε κατεστραμμένη κατάσταση, ενημερώστε μας αμέσως και θα σας επιστραφεί ολόκληρο το κόστος του είδους.
-
Πόσο κοστίζει η χρέωση αποστολής επιστροφής;
Οι επιστροφές είναι δωρεάν όταν χρησιμοποιείτε την προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής μας. Απλώς επανασυσκευάστε το προϊόν, κολλήστε την ετικέτα που επιστρέψατε στην αρχική συσκευασία και στείλτε το πίσω σε εμάς.
-
Έλαβα ένα αντικείμενο ως δώρο; Μπορώ να το επιστρέψω;
Τα δώρα πρέπει να συνοδεύονται από απόδειξη δώρου για να είναι επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων. Θα αντιμετωπίζονται ως κανονική επιστροφή και θα λάβετε μια δωροκάρτα για την τρέχουσα τιμή πώλησής τους. Λάβετε υπόψη ότι τα δώρα μπορούν να επιστραφούν εντός 28 ημερών από την ημερομηνία αγοράς τους.
