शिपिंग और रिटर्न

हम उत्तरी अमेरिका और यूरोप में हर जगह शिपिंग करते हैं। अतिरिक्त शुल्क पर, कुछ स्थानों के लिए ओवरनाइट डिलीवरी भी उपलब्ध है। हम अफ़्रीका, एशिया और मध्य पूर्व में भी शिपिंग करते हैं।

नियमित सीज़न में मानक शिपिंग में लगभग 5 से 7 कार्यदिवस लगते हैं। दिसंबर और जून में शिपिंग में अधिक समय लग सकता है। $100 से अधिक के ऑर्डर पर अतिरिक्त शुल्क देकर एक्सप्रेस शिपिंग उपलब्ध है। 

हम आपके ऑर्डर के हमारी दुकान से निकलने के पल से ही उस पर नज़र रखते हैं। अगर आपका सामान समय पर न पहुँचे, तो हमें बताएँ और हम उसे ढूँढ़ देंगे। अगर 24 घंटों के भीतर ऑर्डर आपके पते पर फिर से नहीं भेजा जा सकता, तो हम शिपिंग शुल्क वापस कर देंगे।

डिलीवरी की तारीख से 14 दिनों के भीतर आइटम लौटाए जा सकते हैं। आइटम अपनी मूल स्थिति में होने चाहिए और उन्हें धोया या पहना नहीं गया होना चाहिए। यदि कोई आइटम क्षतिग्रस्त स्थिति में पहुँचता है, तो हमें तुरंत सूचित करें और आपको आइटम की पूरी कीमत वापस कर दी जाएगी।

हमारे प्रीपेड रिटर्न शिपिंग लेबल का उपयोग करने पर रिटर्न मुफ़्त है। बस सामान को दोबारा पैक करें, मूल पैकेज में मिला लेबल उस पर लगाएँ और हमें वापस भेज दें।

रिफंड के पात्र होने के लिए उपहार के साथ उपहार रसीद होना ज़रूरी है। इन्हें सामान्य रिटर्न माना जाएगा और आपको इनके मौजूदा बिक्री मूल्य का गिफ़्ट कार्ड मिलेगा। ध्यान दें कि खरीदे जाने की तारीख से 28 दिनों के भीतर उपहार लौटाए जा सकते हैं।