Vận chuyển & Trả hàng

Chúng tôi giao hàng đến khắp Bắc Mỹ và Châu Âu. Với một khoản phí bổ sung, chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh trong ngày đến một số địa điểm nhất định. Chúng tôi cũng giao hàng đến Châu Phi, Châu Á và Trung Đông.

Vận chuyển tiêu chuẩn mất khoảng 5 đến 7 ngày làm việc trong mùa cao điểm. Vào tháng 12 và tháng 6, thời gian vận chuyển có thể lâu hơn. Dịch vụ vận chuyển nhanh có sẵn với một khoản phí bổ sung cho các đơn hàng trên 100 đô la.

Chúng tôi theo dõi tất cả các đơn hàng từ khi chúng rời khỏi cửa hàng của chúng tôi. Nếu mặt hàng của bạn không đến đúng thời gian, hãy cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ tìm kiếm nó cho bạn. Nếu đơn hàng không thể được chuyển hướng đến bạn trong vòng 24 giờ, chúng tôi sẽ hoàn lại phí vận chuyển.

Khách hàng có thể trả lại hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao hàng. Hàng hóa phải còn nguyên trạng, chưa giặt và chưa qua sử dụng. Nếu hàng hóa bị hư hỏng khi nhận được, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi và bạn sẽ được hoàn trả toàn bộ giá trị sản phẩm.

Việc trả hàng là miễn phí khi bạn sử dụng nhãn vận chuyển trả hàng trả trước của chúng tôi. Chỉ cần đóng gói lại sản phẩm, dán nhãn trả hàng vào gói hàng ban đầu và gửi lại cho chúng tôi.

Quà tặng phải kèm theo hóa đơn mua hàng để được hoàn tiền. Chúng sẽ được xử lý như hàng trả lại thông thường và bạn sẽ nhận được phiếu quà tặng với giá trị tương đương giá bán hiện tại. Lưu ý rằng quà tặng có thể được trả lại trong vòng 28 ngày kể từ ngày mua.