Versand und Rücksendungen

Wir liefern in ganz Nordamerika und Europa. Gegen Aufpreis bieten wir für bestimmte Orte eine Übernachtlieferung an. Ausserdem liefern wir nach Afrika, Asien und in den Nahen Osten. 

Während der regulären Saison dauert der Standardversand etwa 5 bis 7 Werktage. Im Dezember und Juni kann die Lieferung länger dauern. Gegen Aufpreis ist für Bestellungen über 100 $ ein Expressversand verfügbar. 

Wir verfolgen alle Bestellungen ab dem Moment, in dem sie unser Geschäft verlassen. Sollte Ihr Artikel nicht rechtzeitig eintreffen, geben Sie uns Bescheid und wir finden heraus, wo er ist. Falls wir die Bestellung nicht innerhalb von 24 Stunden an Sie weiterleiten können, erstatten wir Ihnen die Versandkosten.

Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden. Die Artikel müssen im Originalzustand sowie ungewaschen und ungetragen sein. Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend. Sie erhalten dann den vollen Kaufpreis zurück.

Rücksendungen sind kostenlos, wenn Sie unser vorausbezahltes Rücksendeetikett verwenden. Verpacken Sie den Artikel einfach wieder, bringen Sie das mitgelieferte Etikett auf dem Paket an und senden Sie es an uns zurück.

Geschenke müssen mit einer Geschenkquittung zurückgegeben werden, damit sie erstattungsberechtigt sind. Sie werden wie eine normale Rückgabe behandelt; Sie erhalten eine Geschenkkarte zum aktuellen Verkaufspreis. Bitte beachten Sie: Geschenke können innerhalb von 28 Tagen ab Kaufdatum zurückgegeben werden.