Pagpapadala at Pagbabalik

Pagpapadala

  • Saan kayo naghahatid?

    Nagpapadala kami kahit saan sa Hilagang Amerika at Europa. Sa karagdagang bayad, nag-aalok kami ng overnight delivery sa ilang partikular na lokasyon. Nag-aalok din kami ng pagpapadala sa Africa, Asia at Middle East.

  • Gaano katagal bago dumating ang order?

    Ang karaniwang pagpapadala ay tumatagal ng humigit-kumulang 5 hanggang 7 araw ng negosyo sa regular na panahon. Sa Disyembre at Hunyo, maaaring mas matagal ang oras ng pagpapadala. May karagdagang bayad para sa mga order na higit sa $100.

  • Ano ang gagawin ko kung hindi ko matanggap ang aking order?

    Sinusubaybayan namin ang lahat ng order mula sa sandaling umalis ang mga ito sa aming tindahan. Kung ang iyong item ay hindi dumating sa oras, ipaalam sa amin at hahanapin namin ito para sa iyo. Kung ang order ay hindi mailipat sa iyo sa loob ng 24 oras, ibabalik namin ang bayad sa pagpapadala.

Mga Return

  • Anong mga item ang maaaring isauli?

    Maaaring isauli ang mga item sa loob ng 14 na araw mula sa petsa ng paghahatid. Dapat nasa orihinal na kondisyon ang mga item, at hindi dapat nalabhan o nagamit. Siyempre, kung dumating ang isang item na sira, ipaalam agad ito sa amin at ibabalik namin ang buong halaga ng item.

  • Magkano ang bayad sa pagpapadala pabalik?

    Libre ang pagbabalik ng produkto kapag ginamit mo ang aming prepaid return shipping label. I-repack lang ang item, idikit ang label na ibinalik mo sa orihinal na pakete, at ipadala ito pabalik sa amin.

  • Nakatanggap ako ng item bilang regalo. Maaari ko ba itong isauli?

    Ang mga regalo ay dapat may kasamang resibo ng regalo upang maging kwalipikado para sa refund. Ituturing ang mga ito bilang regular na pagbabalik, at makakatanggap ka ng gift card para sa kasalukuyang presyo ng pagbebenta. Tandaan na ang mga regalo ay maaaring ibalik sa loob ng 28 mula sa petsa kung kailan ito binili.